045°Правовая информация
Конфиденциальность
Правила защиты персональных данных на сайте CityExpert.
В соответствии с Законом о защите персональных данных («Службени гласник Республики Сербия», № 87/2018, далее — Закон) хозяйственное общество City Expert Global D.o.o. Белград, ул. Knez Mihailova № 1-3, 11000 Белград, Республика Сербия, регистрационный номер: 21081337, ИНН: 108854724, порядковый номер в Реестре посредников 313, внесённое в реестр решением 46-00-331/2015-04 от 27.05.2015 (далее — Компания или Оператор), в лице директора Miloš Mitić, принимает
ПОЛОЖЕНИЕ О ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ С УВЕДОМЛЕНИЕМ О СБОРЕ И ОБРАБОТКЕ ДАННЫХ
Статья 1.
Компания уважает конфиденциальность Пользователей. Это уведомление поможет Вам понять наши правила конфиденциальности, и мы просим Вас внимательно с ним ознакомиться. Если Вы не согласны с какими-либо из этих правил, относящихся к нашей Политике защиты персональных данных (далее — Политика), пожалуйста, воздержитесь от использования услуг Компании и не предоставляйте нам свои персональные данные.
В соответствии с Законом Компания выступает в качестве Оператора персональных данных (далее — Оператор).
Статья 2
В целях защиты Вашей конфиденциальности Компания применяет соответствующие технические, организационные и кадровые меры и постоянно работает над их совершенствованием, чтобы обеспечить обращение с Вашими персональными данными в соответствии со всеми применимыми нормативными актами и Вашим согласием. Услуги, предоставляемые Компанией, обусловлены предоставлением Вами согласия, поскольку оно необходимо нам для их оказания. В связи с этим Компания может периодически вносить изменения в настоящую Политику, и в этом случае она обеспечит, чтобы обновлённая версия была доступна Вам на Веб-сайте с чётко обозначенной датой начала применения. Предлагаем Вам при каждом посещении проверять наш веб-сайт, чтобы узнать, были ли внесены изменения в Положение с момента Вашего последнего посещения, и, если да, ознакомиться с содержанием нового Положения. Если Вы не согласны с новыми правилами, пожалуйста, воздержитесь от использования нашего веб-сайта и предоставления своих данных любым способом или отзовите своё согласие на обработку персональных данных в соответствии с Правилами.
Статья 3
Вы можете ознакомиться с действующей редакцией Положения по ссылке внизу нашего веб-сайта в любое время, когда у Вас есть доступ к интернету. Продолжая пользоваться Веб-сайтом, Вы будете считаться прочитавшим(-ей) и понявшим(-ей) действующие Правила и, после прочтения и понимания, согласившимся(-ейся) с их применением. Вы даёте своё согласие на обработку данных, указанных в настоящем Положении, добровольно, после того как прочитали настоящее Положение и недвусмысленно подтвердили продолжение использования нашего веб-сайта, однозначно выразив свою волю дать согласие на обработку относящихся к Вам персональных данных.
Настоящее Положение является неотъемлемой частью Условий использования Компании, опубликованных по адресу: https://cityexpert.rs/legal/terms-of-use. К настоящему Положению, а также к его возможным изменениям применяются нормативные акты Республики Сербия.
II ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОПЕРАТОРЕ
Статья 4
В настоящей статье указаны идентификационные и контактные данные Оператора, а именно юридического лица, ответственного за обращение с Вашими данными.
Оператор Ваших данных:
Коммерческое наименование: CITY EXPERT GLOBAL DOO BEOGRAD
Регистрационный номер: 21081337
ИНН: 108854724
Адрес: ул. Knez Mihailova № 1-3, 11100 Белград – Стари-Град, Республика Сербия
Эл. почта: info@cityexpert.rs
Основной вид деятельности: 6831 - Агентства недвижимости
Контактные данные Оператора для осуществления права на защиту персональных данных:
CITY EXPERT GLOBAL DOO BEOGRAD
ул. Knez Mihailova № 1-3, 11108 Белград – Стари-Град, Республика Сербия
Часы работы: с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00
Тел. +381 11 44 26 000
Эл. почта: info@cityexpert.rs
В соответствии с положениями статьи 56 Закона Компания как Оператор и Обработчик данных не обязана назначать лицо, ответственное за защиту персональных данных, поскольку основная деятельность Компании не состоит из операций по обработке, которые по своему характеру, объёму или целям требуют регулярного и систематического мониторинга большого числа субъектов данных.
III СПОСОБЫ СБОРА ДАННЫХ
Статья 5.
Персональные данные, относящиеся к работникам, собираются Компанией следующими способами:
– непосредственно от физического лица, когда работник сам предоставляет персональные данные при заключении трудового договора или дополнительного соглашения к нему, а также от кандидатов на трудоустройство, когда кандидаты сами предоставляют персональные данные при подаче заявки на работу
– путём обработки данных, при которой Компания или третье лицо, привлечённое от имени Компании (например, бухгалтер), использует идентификационные данные работника для обязательной регистрации работника, расчёта заработной платы и уплаты соответствующих налогов и взносов с заработной платы в соответствии с настоящим Положением, законами и подзаконными актами, регулирующими трудовые отношения.
Персональные данные, относящиеся к посетителям веб-страниц, собираются Компанией следующим образом:
– автоматически, при использовании веб-сайтов, когда Компания или третье лицо, привлечённое от имени Компании, использует так называемые технологии «cookie» для надлежащего отображения контента и отслеживания количества посещений и перемещений по веб-сайту Компании и т. п. (далее — «cookie») в соответствии с настоящим Положением
Персональные данные, относящиеся к пользователям услуг Компании, собираются Компанией следующим образом:
– непосредственно от физического лица, когда лицо само предоставляет нам свои данные, связываясь с Компанией через веб-сайт, по электронной почте или по телефону (например, в целях регистрации или верификации пользователя), или
– автоматически, при использовании веб-сайтов, когда Компания или третье лицо, привлечённое от имени Компании, использует так называемые технологии «cookie» для надлежащего отображения контента и отслеживания количества посещений и перемещений по веб-сайту Компании и т. п. (далее — «cookie») в соответствии с настоящим Положением
IV ДАННЫЕ, ОБРАБАТЫВАЕМЫЕ ОПЕРАТОРОМ, СПОСОБ И ОСНОВАНИЕ ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
Статья 6
Компания собирает данные, которые являются надлежащими, относящимися к делу и ограниченными тем, что необходимо в связи с конкретной целью обработки.
Статья 7
Персональные данные, относящиеся к работникам и кандидатам на трудоустройство, обрабатываются Компанией следующим образом и на следующих основаниях:
– Компания использует персональные данные работников для достижения целей, указанных в настоящем Положении, Трудовом договоре, а также в законах и подзаконных актах. Для каждой обработки, которую осуществляет Компания, существует надлежащее основание, установленное законами, регулирующими сферу труда, а именно трудовые отношения, социальное страхование, налоги и бухгалтерский учёт, а также другими законами Республики Сербия.
– Компания должна обрабатывать данные, которые она собирает непосредственно, в целях исполнения трудового договора и выполнения правовых обязательств в соответствии с законом для осуществления прав работников в рамках трудовых отношений (таких как право на заработную плату, отпуск, отсутствие по причине нетрудоспособности, безопасность и охрана труда, расчёт и уплата налогов и взносов и т. д.), а также для надлежащего ведения учёта, предусмотренного законом
– Компания может обрабатывать персональные данные, относящиеся к кандидату на трудоустройство и его заявке (отклику на вакансию), до заключения трудового договора в целях отбора кандидатов.
В ОТНОШЕНИИ РАБОТНИКОВ:
Обрабатываемые данные
Цель обработки
Правовое основание обработки
Имя, фамилия, адрес места жительства (населённый пункт, почтовый индекс, улица, номер дома), единый идентификационный номер гражданина, номер банковского счёта
Исполнение Трудового договора и выполнение правовых обязательств
Исполнение правовых обязательств, вытекающих из Трудового договора, Закона о труде, Закона об учёте в сфере труда, Закона о взносах на обязательное социальное страхование, Закона о налоге на доходы физических лиц, Закона о безопасности и охране труда и других нормативных актов, устанавливающих обязанности Компании как работодателя
Номер телефона, адрес электронной почты
Коммуникация с работниками.
Законный интерес работодателя и работников в эффективной коммуникации друг с другом в целях осуществления прав и обязанностей, определённых Законом о труде и Трудовым договором.
В ОТНОШЕНИИ КАНДИДАТОВ НА ТРУДОУСТРОЙСТВО:
Обрабатываемые данные
Цель обработки
Правовое основание обработки
Имя, фамилия, адрес места жительства (населённый пункт, почтовый индекс, улица, номер дома), номер телефона, адрес электронной почты
Подготовка к заключению трудового договора, т. е. отбор кандидатов на трудоустройство и коммуникация с ними.
Законный интерес в электронной коммуникации с работником в целях исполнения трудового договора
Статья 8.
Персональные данные, относящиеся к посетителям веб-сайта, обрабатываются Компанией следующим образом и на следующих основаниях:
– Данные посетителей могут использоваться Компанией для достижения нескольких целей, указанных в настоящем Положении. Для каждой обработки, которую осуществляет Компания, существует надлежащее основание, установленное Законом о защите персональных данных и другими законами Республики Сербия.
– Данные, собранные Компанией непосредственно, могут сопоставляться и объединяться с данными, собранными автоматически, и таким образом данные, собранные как анонимные (например, данные о частоте посещения определённого контента на веб-сайте), могут стать персональными данными (например, как часто пользователь посещает определённый контент на веб-сайте). Это позволяет Компании обеспечивать персонализированный опыт при посещении веб-сайта.
– Компания может обрабатывать только некоторые и/или все данные, перечисленные в настоящей статье. Компания постоянно работает над развитием веб-сайтов и улучшением доступных функциональных возможностей своих веб-сайтов, в связи с чем возможно, что обработка некоторых из перечисленных ниже данных начнётся позже, по мере изменения функциональных возможностей веб-сайта. Кроме того, объём данных, которые обрабатывает Компания, зависит, например, от того, как и по каким причинам лицо связывается с Компанией или как оно использует интернет-страницы
В ОТНОШЕНИИ ПОСЕТИТЕЛЕЙ
Обрабатываемые данные
Цель обработки
Правовое основание обработки
Имя, фамилия, адрес электронной почты
Коммуникация с посетителем — ответы на вопросы и запросы, которые получает Компания (например, электронные письма)
Законный интерес в управлении обслуживанием посетителей и в том, чтобы Компания могла надлежащим образом отвечать на вопросы и запросы посетителей
Имя, фамилия, адрес места жительства (населённый пункт, почтовый индекс, улица, номер дома), номер телефона, адрес электронной почты
Рассмотрение жалобы на несоответствие поставки цифрового контента, который не поставляется на долговременном носителе
Соблюдение правовых обязательств в сфере защиты прав потребителей
Тип устройства (компьютер, планшет, смартфон), IP-адрес, операционная система устройства, веб-браузер, используемый для доступа к веб-сайту
Техническое администрирование веб-сайта и обеспечение оптимального отображения содержимого веб-сайта на используемом устройстве
Законный интерес в обеспечении надлежащего использования веб-сайта в соответствии с техническими функциональными возможностями и в его представлении наиболее оптимальным образом
Информация о способе использования веб-сайта (посещение отдельных страниц в рамках веб-сайта, количество и время доступа, к какому контенту осуществляется доступ и т. д.)
Понимание предпочтений и интересов посетителей веб-сайта, улучшение пользовательского опыта, улучшение содержания и оформления, статистические и аналитические цели
Законный интерес в обеспечении надлежащего использования веб-сайта в соответствии с техническими функциональными возможностями и в его представлении наиболее оптимальным образом
Данные об интернет-маркетинговом контенте, к которому посетитель обращался до перехода на веб-сайт Компании
Выявление тенденций и улучшение веб-сайта, рыночных показателей Компании и услуг в статистических и аналитических целях
Законный интерес в обеспечении надлежащего использования веб-сайта в соответствии с техническими функциональными возможностями и в его представлении наиболее оптимальным образом
Статья 9
Персональные данные, относящиеся к пользователям веб-сайта или услуг Компании, обрабатываются Компанией следующим образом и на следующих основаниях:
– Данные пользователей могут использоваться Компанией для достижения нескольких целей, указанных в настоящем Положении. Для каждой обработки, которую осуществляет Компания, существует надлежащее основание, установленное Законом о защите персональных данных и другими законами Республики Сербия.
– Компания в качестве посредника в сфере недвижимости вступает в договорные отношения с клиентом (продавцом или арендодателем — владельцем недвижимости) в соответствии с положениями Закона о посредничестве в обороте и аренде недвижимости («Службени гласник РС», № 95/2013, 41/2018 и 91/2019). Зарегистрированная деятельность компании предполагает осуществление посредничества или поиска с целью свести клиента с другой договаривающейся стороной, которая вела бы с ним переговоры о заключении договора купли-продажи или аренды недвижимости, т. е. заключила бы такой договор. Для осуществления своей деятельности Компания (как посредник) направляет конкретному клиенту по электронной почте «Уведомление о запланированном просмотре недвижимости и заинтересованном покупателе». Это Уведомление содержит информацию, относящуюся только к пользователю сайта, который в конкретном случае имеет статус заинтересованного покупателя или арендатора. Данные пользователей сайта, которые не имеют статуса заинтересованного покупателя или арендатора в отношении конкретной недвижимости, указанным образом не обрабатываются, т. е. данные таких лиц не передаются принципалам. В этом смысле различаются зарегистрированные пользователи, т. е. пользователи, которые зарегистрировались на веб-сайте компании, и верифицированные пользователи, т. е. пользователи, которые после регистрации прошли верификацию, предоставив свои данные. Компания может предоставлять возможность просмотра недвижимости только и исключительно верифицированным пользователям. Регистрация и верификация пользователей являются исключительно добровольными.
– Данные, которые Компания собирает от пользователей косвенно, могут сопоставляться и объединяться с данными, собранными автоматически, и таким образом данные, собранные как анонимные (например, данные о частоте посещения определённого контента на веб-сайте), могут стать персональными данными (например, как часто лицо посещает определённый контент на веб-сайте). Это позволяет Компании обеспечивать персонализированный пользовательский опыт при посещении веб-сайта.
В ОТНОШЕНИИ ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ:
Обрабатываемые данные
Цель обработки
Правовое основание обработки
Имя, фамилия, адрес электронной почты
Коммуникация с Вами — ответы на Ваши вопросы и запросы, которые Вы направляете нам через контактную форму на веб-сайте или по другим каналам связи (электронной или обычной почтой либо по телефону)
Наш законный интерес в управлении обслуживанием клиентов и в надлежащих ответах на вопросы и запросы клиентов
Имя пользователя, адрес электронной почты и пароль для Вашего профиля на веб-сайте
Создание профиля пользователя на веб-сайте, через который может предоставляться персонализированный доступ к информации
Наш законный интерес в обеспечении персонализированного пользовательского опыта
Тип устройства (компьютер, планшет, смартфон), IP-адрес, операционная система устройства, веб-браузер, используемый для доступа к веб-сайту.
Тип устройства (компьютер, планшет, смартфон), IP-адрес, операционная система устройства, веб-браузер, используемый для доступа к веб-сайту.
Тип устройства (компьютер, планшет, смартфон), IP-адрес, операционная система устройства, веб-браузер, используемый для доступа к веб-сайту.
Информация о способе использования веб-сайта (посещение отдельных страниц в рамках веб-сайта, количество и время доступа, к какому контенту осуществляется доступ и т. д.)
Информация о способе использования веб-сайта (посещение отдельных страниц в рамках веб-сайта, количество и время доступа, к какому контенту осуществляется доступ и т. д.)
Информация о способе использования веб-сайта (посещение отдельных страниц в рамках веб-сайта, количество и время доступа, к какому контенту осуществляется доступ и т. д.)
Данные об интернет-маркетинговом контенте, к которому посетитель обращался до перехода на веб-сайт Компании
Данные об интернет-маркетинговом контенте, к которому посетитель обращался до перехода на веб-сайт Компании
Данные об интернет-маркетинговом контенте, через который посетитель перешёл на веб-сайт Компании
В ОТНОШЕНИИ ВЕРИФИЦИРОВАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ:
Обрабатываемые данные
Цель обработки
Правовое основание обработки
Имя, фамилия, страна и идентификационный номер (для граждан Республики Сербия «идентификационный номер» — это единый идентификационный номер гражданина; для иностранных граждан с одобренным пребыванием в Республике Сербия «идентификационный номер» — это регистрационный номер иностранца в зависимости от статуса иностранца в Республике Сербия; для иностранных граждан «идентификационный номер» — это личный номер, номер паспорта или регистрационный номер, выдаваемый отдельными государствами, который по своей правовой природе является единым идентификационным номером гражданина)
Подтверждение посредничества, т. е. подтверждение того, что клиент был сведён с покупателем или арендатором
Согласие лица, заинтересованного в просмотре квартиры, или пользователя сайта, выполнение правовых обязательств Оператора, вытекающих из Договора о посредничестве и Закона о посредничестве в обороте и аренде недвижимости, а также законные интересы Оператора по подтверждению того, что он свёл клиента с заинтересованным покупателем или арендатором
Для ясности: запись на просмотр недвижимости доступна только верифицированным пользователям сайта Компании. Компания не может предоставить услугу записи на просмотр недвижимости неверифицированным пользователям. Верификация пользователя необходима для оказания указанной услуги Компании, при этом никто, кто не желает пользоваться услугами Компании, не обязан проходить верификацию. Проходя процесс верификации, пользователь соглашается с тем, что Оператор сообщит владельцу недвижимости, просмотр которой пользователь назначает, персональные данные пользователя, чтобы подтвердить факт посредничества, т. е. ознакомления клиента с (потенциальным) покупателем или арендатором. Лица, которые не хотят, чтобы их данные об имени, фамилии, стране и идентификационном номере (единый идентификационный номер гражданина для граждан Республики Сербия, т. е. учётный номер, личный номер, номер паспорта или регистрационный номер для иностранных граждан) были переданы владельцу недвижимости, просмотр которой они хотят назначить, не обязаны предоставлять Компании указанные данные, однако предоставление этих данных необходимо для того, чтобы можно было записаться на просмотр недвижимости.
Помимо правового основания, предусмотренного статьёй 12, пунктом 1, подпунктом 1) Закона, которым установлена законность обработки на основании согласия, в отношении верифицированных пользователей мы законно обрабатываем данные на основании статьи 12, пункта 1, подпункта 6) Закона: законные интересы Оператора или третьего лица, над которыми не преобладают интересы или основные права и свободы верифицированного пользователя. Сбор и обработка ограниченного объёма данных о верифицированном пользователе необходимы для того, чтобы деятельность Оператора как посредника осуществлялась безопасно, прозрачно и надёжно, поскольку только путём сбора этих данных и их передачи клиенту Оператор может доказать, что он осуществил посредничество, и предоставить принципалу (владельцу недвижимости) минимальную информацию о потенциальном покупателе или арендаторе. Учитывая, что не существует другого объёма (набора) данных, который не подвержен изменениям и манипуляциям (например, данные об адресе), законный интерес Компании может быть достигнут только путём сбора и обработки идентификационного номера пользователей.
Статья 10
Персональные данные, относящиеся к принципалам, обрабатываются Компанией следующим образом и на следующих основаниях:
– Компания использует персональные данные принципалов для достижения целей, указанных в настоящем Положении, Договоре о посредничестве, а также в законах и подзаконных актах. Для каждой обработки, которую осуществляет Компания, существует надлежащее основание, предусмотренное законами, регулирующими сферу посредничества в обороте и аренде недвижимости, а также другими законами Республики Сербия.
– Компания собирает данные непосредственно в целях исполнения Договора о посредничестве и выполнения правовых обязательств, в рамках которых она должна обрабатывать их в соответствии с законом для осуществления прав принципала из посреднических отношений (таких как встреча и связь с клиентом для заключения сделки, являющейся предметом договора о посредничестве, предоставление клиенту объективного мнения о цене недвижимости или размере арендной платы, проверка документов, подтверждающих право собственности, представление недвижимости на рынке и размещение объявлений, обеспечение осмотра недвижимости, посредничество в переговорах, сохранение персональных данных принципала, информирование обо всех обстоятельствах, имеющих значение для сделки, и т. д.), а также для надлежащего ведения учёта, предусмотренного законом, и выполнения обязательств, вытекающих из Закона о предотвращении отмывания денег и финансирования терроризма («Службени гласник РС», № 113/2017, 91/2019 и 153/2020).
– Данные, которые Компания собирает от пользователей косвенно, могут сопоставляться и объединяться с данными, собранными автоматически, и таким образом данные, собранные как анонимные (например, данные о частоте посещения определённого контента на веб-сайте), могут стать персональными данными (например, как часто лицо посещает определённый контент на веб-сайте). Это позволяет Компании обеспечивать персонализированный пользовательский опыт при посещении веб-сайта
В ОТНОШЕНИИ ПРИНЦИПАЛОВ:
Обрабатываемые данные
Цель обработки
Правовое основание обработки
Имя, фамилия, адрес, фотокопия удостоверения личности
Исполнение Договора о посредничестве
Закон о посредничестве в обороте и аренде недвижимости и Закон о предотвращении отмывания денег и финансирования терроризма
Статья 11
Если впоследствии возникнет необходимость обработки персональных данных в иных целях, чем те, для которых данные были собраны, Компания до начала дальнейшей обработки предоставит лицам информацию об этой иной цели, а также всю другую информацию в соответствии с законом.
Статья 12
Компания может обезличивать некоторые данные и использовать их в статистических и аналитических целях таким образом, чтобы лица, к которым относятся данные, не могли быть прямо или косвенно идентифицированы. Например, Компания может получать данные о проценте посетителей, которые посмотрели определённое видео или посетили другой контент на веб-сайте.
V ДАННЫЕ «COOKIE» — ФАЙЛЫ COOKIE (https://cityexpert.rs/blog/en/cookie-policy)
Статья 13
Наш веб-сайт использует файлы «cookie», чтобы обеспечить Вам лучший пользовательский опыт. Они позволяют нам, например, адекватно показывать контент веб-сайта на любом Вашем устройстве или в интернет-браузере («web browser»), через который Вы на него заходите, или адаптировать контент на сайте в соответствии с Вашими интересами. Информация, которую мы таким образом собираем, в некоторых случаях может быть персональными данными, но не обязательно. Поскольку Компания уважает Вашу конфиденциальность, в этом разделе мы хотим объяснить Вам, что такое файлы «cookie» и как мы их используем, а также показать Вам, что в определённых случаях Вы можете управлять тем, как мы используем файлы «cookie» в связи с Вашим использованием веб-сайта. Если веб-сайт позволяет Вам не выбирать или отключать определённые файлы «cookie» и Вы выбираете этот вариант, это может снизить функциональность веб-сайта. Также имейте в виду, что настройки, которые Вы решили отключить, придется отключать отдельно для каждого другого устройства или веб-браузера.
Cookies – это простые текстовые файлы, которые сохраняются в веб-браузере пользователя или на его устройстве. Задача файлов «cookie» – прежде всего позволить веб-сайту «узнавать» пользователя при его следующем посещении. В такой ситуации веб-сайт использует данные, сохраненные в файле «cookie», и таким образом автоматически получает информацию о предыдущей активности пользователя на веб-сайте. Cookies не могут получить доступ к Вашим данным, которые Вы храните на устройствах, но могут собирать данные о Вашей онлайн-активности.
Cookies не вредны для пользователя или его устройства, и их не следует путать с вирусами. Cookies не содержат вирусов или другого вредоносного кода.
В зависимости от того, как долго они хранятся в веб-браузере пользователя, различают сессионные cookies (хранятся только в течение конкретной сессии браузера и автоматически удаляются по ее завершении, используются для предоставления Вам доступа к конкретному контенту) и постоянные cookies (на более длительный или короткий период, «запоминают» информацию для следующих посещений веб-сайта, сохраняются до тех пор, пока Вы не удалите их вручную или пока не истечет предусмотренное время их действия, например, cookies, которые позволяют веб-сайту «запоминать» данные для входа в случае создания аккаунта, или cookies для отслеживания).
В зависимости от того, кому они принадлежат, существуют собственные cookies («cookie», установленные Компанией как владельцем веб-сайта, который Вы просматриваете) и сторонние cookies («cookie», установленные нашими выбранными партнерами, предоставляющими нам различные услуги, например, аналитические, поскольку они собирают и обрабатывают определенные данные о способах использования веб-сайта и предоставляют нам информацию в анонимизированной форме, или эти «cookie» позволяют Вам видеть связанный контент на их веб-сайтах или в других местах в Интернете).
Cookies могут содержать различную информацию и использоваться для различных целей. Компания использует следующие типы файлов «cookie»:
– ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ – абсолютно необходимые cookies – Обязательные cookies делают сайт пригодным для использования, обеспечивая основные функции, такие как навигация по странице и доступ к защищенному контенту. Компания использует cookies, которые необходимы для правильного функционирования нашего веб-сайта, чтобы обеспечить определенные технические функции и тем самым предоставить Вам положительный пользовательский опыт.
– ПОСТОЯННЫЕ – необходимые для облегченного доступа – Эти cookies обычно имеют срок действия в далеком будущем и, как таковые, останутся в Вашем веб-браузере до тех пор, пока не истекут, или пока Вы не удалите их вручную. Мы используем постоянные cookies для таких функций, как «Оставаться в системе», что облегчает доступ пользователю как зарегистрированному пользователю. Мы также используем постоянные cookies, чтобы лучше понять привычки пользователей и улучшить веб-сайт в соответствии с Вашими привычками. Эта информация является анонимной – мы не видим индивидуальные данные пользователей.
– СТАТИСТИКА – статистические cookies – Статистические cookies анонимно собирают и отправляют данные, помогая владельцам сайта понять, как посетители взаимодействуют с сайтом. Это cookies, которые позволяют Компании проводить веб-аналитику, то есть анализ использования нашего сайта и измерение посещаемости, чтобы улучшить качество и содержание предлагаемых услуг.
– МАРКЕТИНГ – cookies для маркетинговых целей – Маркетинговые cookies используются для отслеживания посетителей через веб-сайты. Они используются для того, чтобы показывать пользователям релевантные объявления и стимулировать их к участию, что важно для издателей и рекламодателей третьих сторон.
Вы можете управлять использованием файлов «cookie», выбрав соответствующие настройки в своём веб-браузере. Подробнее — по следующим ссылкам:
Google Chrome
Предотвращение установки и удаление существующих cookies
на сербском
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=sr
на английском
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
Firefox
Предотвращение установки cookies
на сербском
https://support.mozilla.org/sr/kb/omogucavanje-i-onemogucavanje-kolacica
на английском
https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
Firefox
Удаление существующих cookies
на сербском
https://support.mozilla.org/sr/kb/brisae-kolachi?redirectlocale=en-US&redirectslug=delete-cookies-remove-info-websites-stored
на английском
https://support.mozilla.org/en-US/kb/clear-cookies-and-site-data-firefox?redirectlocale=en-US&redirectslug=delete-cookies-remove-info-websites-stored
Internet Explorer
Предотвращение установки и удаление существующих cookies
на сербском
https://support.microsoft.com/sr-latn-rs/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
на английском
https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari
Предотвращение установки и удаление существующих cookies
на английском
https://help.apple.com/safari/mac/8.0/#/sfri11471
VI ПРОФИЛИРОВАНИЕ
Статья 14
Профилирование — это форма автоматизированной обработки данных, которая используется для оценки определённых личных характеристик, в частности для анализа или прогнозирования личных предпочтений, интересов, поведения и т. д. Профилирование с помощью файлов cookie (cookie profiling или web profiling) предполагает использование постоянных файлов cookie для отслеживания онлайн-активности пользователей. Компания никаким образом не осуществляет профилирование.
VII ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ КОМПАНИЯ НЕ ОБРАБАТЫВАЕТ
Статья 15
Компания не собирает и не обрабатывает данные о несовершеннолетних. Компания никогда намеренно или целенаправленно не будет собирать и обрабатывать данные о несовершеннолетних, однако нельзя исключить возможность предоставления отдельными лицами неточных данных. Если родитель или законный представитель несовершеннолетнего получит информацию о том, что данные несовершеннолетнего были переданы Компании, необходимо незамедлительно сообщить об этом Компании, чтобы Компания приняла соответствующие меры, прекратила дальнейшую обработку этих данных и уничтожила собранные данные.
Компания не собирает и не обрабатывает особые виды персональных данных (данные, касающиеся расового или этнического происхождения, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, членства в профсоюзе, генетические, биометрические данные или данные о состоянии здоровья, данные о половой жизни / сексуальной ориентации лица, а также данные, касающиеся уголовных приговоров, уголовных правонарушений и мер безопасности).
Пожалуйста, не раскрывайте и не направляйте нам эту информацию.
VIII НАЛИЧИЕ ОБЯЗАННОСТИ ПРЕДОСТАВЛЯТЬ ДАННЫЕ
Статья 16
Наличие законной обязанности предоставлять данные предусмотрено для следующих категорий физических лиц:
– Закон о труде («Службени гласник РС», № 24/2005, 61/2005, 54/2009, 32/2013, 75/2014, 13/2017 – решение КС, 113/2017 и 95/2018 – аутентичное толкование), Закон об учёте в сфере труда («Службени лист СРЮ», № 46/96 и «Службени гласник РС», № 101/2005 – др. закон и 36/2009 – др. закон), Закон о взносах на обязательное социальное страхование («Службени гласник РС», № 84/2004, 61/2005, 62/2006, 5/2009, 52/2011, 101/2011, 7/2012 – скорректированные суммы в динарах, 8/2013 – скорректированные суммы в динарах, 47/2013, 108/2013, 6/2014 – скорректированные суммы в динарах, 57/2014, 68/2014 – др. закон, 5/2015 – скорректированные суммы в динарах, 112/2015, 5/2016 – скорректированные суммы в динарах, 7/2017 – скорректированные суммы в динарах, 113/2017, 7/2018 – скорректированные суммы в динарах, 95/2018, 4/2019 – скорректированные суммы в динарах, 86/2019, 5/2020 – скорректированные суммы в динарах, 153/2020 и 6/2021 – скорректированные суммы в динарах) — для физических лиц, имеющих статус работника Компании.
– Закон о посредничестве в обороте и аренде недвижимости («Службени гласник РС», № 95/2013, 41/2018 и 91/2019) и Закон о предотвращении отмывания денег и финансирования терроризма («Службени гласник РС», № 113/2017, 91/2019 и 153/2020) — для физических лиц, имеющих статус принципала Компании.
Другие физические лица не обязаны по закону предоставлять Компании какие-либо персональные данные, если они не хотят пользоваться услугами Компании или претендовать на работу в Компании
Если физическое лицо желает воспользоваться услугами Компании, обязанность предоставить данные вытекает из необходимости сбора и обработки таких данных именно в целях пользования услугами Компании. Компания не может оказывать определённые услуги без сбора и обработки данных на условиях и в порядке, установленных настоящим Положением.
IX ПОЛУЧАТЕЛИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Статья 17
Ваши данные обрабатываются и используются прежде всего Компанией.
В некоторых случаях нам может потребоваться предоставить Ваши данные третьим лицам. Это могут быть члены группы компаний, к которой принадлежит Компания, которые помогают нам отвечать на Ваши вопросы или запросы, или наши деловые партнёры, которые помогают нам поддерживать функциональность веб-сайта или оказывают нам аналитические, бухгалтерские, курьерские, банковские, аудиторские и другие услуги. Чтобы обеспечить законное обращение с Вашими данными, мы заключили с третьими лицами соответствующие договоры, касающиеся обработки персональных данных, которые, среди прочего, предусматривают их обязанность обращаться с данными исключительно в соответствии с нашими инструкциями и настоящим Положением, так что, независимо от такой обработки, Вы обладаете правами, установленными Законом и настоящим Положением.
В случае записи на просмотр недвижимости (которая доступна только верифицированным пользователям веб-сайта Компании) Компания передаст данные об имени, фамилии, стране и идентификационном номере (единый идентификационный номер гражданина — для граждан Республики Сербия, т. е. учётный номер, личный номер, номер паспорта или регистрационный номер — для иностранных граждан) только владельцу недвижимости, просмотр которой назначает верифицированный пользователь.
Кроме того, в определённых правовых ситуациях может возникнуть законная обязанность предоставить Ваши данные компетентным органам (например, суду, прокуратуре и т. д.).
X ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ЗА РУБЕЖ
Статья 18
Мы используем Ваши данные на территории Республики Сербия.
Кроме того, собираемые нами данные хранятся на серверах, расположенных в Федеративной Республике Германия, которые принадлежат местной хостинговой компании Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen, идентификационный номер: DE812871812, налоговый номер: 203/118/21556, и находятся под её контролем. В соответствии с политикой хостинговой компании обеспечивается высокий уровень технической и программной защиты этих серверов, при этом доступ к хранящимся на них данным не допускается.
Данные, которые Компания собирает и обрабатывает от Работников в целях выполнения обязательств из трудовых отношений, передаются компании ROEDL & PARTNER DOO BELGRADE-STARI GRAD, ул. Dositejeva № 1A, 1-й этаж, 11000 Белград, регистрационный номер: 20805994, ИНН: 107453727, в целях расчёта и выплаты заработной платы и уплаты соответствующих налогов и взносов
В случае если нам потребуется предоставить Ваши данные получателям в странах, которые считаются не обеспечивающими надлежащий уровень защиты персональных данных, мы обеспечим надлежащее основание для такой передачи, включая возможное применение соответствующих стандартных договорных положений, разработанных компетентным надзорным органом по защите данных, в силу которых получатель будет обязан защищать Ваши данные в соответствии со стандартами защиты, установленными нормативными актами Республики Сербия.
XI СРОК ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ
Статья 19
Мы храним Ваши данные только в той мере, в какой это необходимо для достижения цели, для которой данные были собраны, после чего мы безопасно удалим их из наших систем и уничтожим.
Как правило, мы храним Ваши данные, на которые распространяется настоящее Положение, в течение пяти лет, за исключением случаев, когда нормативные акты предписывают нам хранить данные в течение более короткого срока, или когда речь идёт о данных «cookie», которые хранятся до одного года (подробнее о файлах «cookie» Вы узнаете в специальном разделе настоящего Положения).
XII ВАШИ ПРАВА В СВЯЗИ С ОБРАБОТКОЙ ДАННЫХ
Статья 20
Нам важно, чтобы Вы знали, что при определённых условиях Вы обладаете гарантированными законом правами в отношении обработки Ваших данных:
Право на доступ – Вы имеете право запросить информацию о том, обрабатываем ли мы Ваши персональные данные, а также получить доступ к этим данным. По Вашему запросу мы предоставим Вам копию Ваших данных, которые мы обрабатываем.
Право на исправление и дополнение – Вы имеете право без неоправданной задержки исправить неточные данные, относящиеся к Вам, а также дополнить неполные данные, в том числе путём предоставления дополнительного заявления.
Право на удаление данных – Вы имеете право потребовать удаления Ваших данных, в частности:
– если данные больше не нужны для цели, для которой они были собраны или иным образом обработаны.
– если Вы отозвали согласие, на основании которого осуществлялась обработка, и не существует иного правового основания для обработки
– если Вы подали возражение против обработки в соответствии с законом.
Право на ограничение обработки – Вы имеете право ограничить обработку Ваших данных при наличии одного из следующих случаев:
– если Вы оспариваете точность данных — на срок, позволяющий нам проверить точность персональных данных;
– если обработка является незаконной, и Вы возражаете против удаления персональных данных и вместо удаления требуете ограничения их использования;
– если персональные данные нам больше не нужны для целей обработки, но Вы потребовали их для подачи, осуществления или защиты правового требования;
– если Вы подали возражение против обработки, осуществляемой на основании законного интереса оператора, и проводится оценка того, преобладает ли правовое основание для обработки Компанией над Вашими интересами.
Право на возражение – если Вы считаете это обоснованным с учётом конкретной ситуации, в которой Вы находитесь, Вы имеете право в любое время возразить против обработки Ваших персональных данных на основании законного интереса оператора, включая профилирование на основании этих положений.
Право на переносимость данных – Вы имеете право получить от нас персональные данные в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате и право беспрепятственно передать эти данные другому оператору, если обработка основана на согласии или договоре и осуществляется автоматизированно. Вы также имеете право на передачу этих данных непосредственно другому оператору, если это технически осуществимо.
Право на отзыв согласия – если обработка основана на Вашем согласии, Вы имеете право в любое время отозвать согласие, при этом отзыв согласия не влияет на допустимость обработки, осуществлявшейся на основании согласия до его отзыва.
Право на подачу жалобы – Вы имеете право подать жалобу в связи с обработкой Ваших персональных данных Уполномоченному по информации, имеющей общественное значение, и защите персональных данных, контактные данные которого:
Уполномоченный по информации, имеющей общественное значение, и защите персональных данных
ул. Bulevar kralja Aleksandra № 15, Белград 11120
Часы работы: с понедельника по пятницу с 7:30 до 15:30
Тел.: +38111 3408 900
Факс: +38111 3343 379
Эл. почта: office@poverenik.rs
Веб-сайт: www.poverenik.rs
XII БЕЗОПАСНОСТЬ ВАШИХ ДАННЫХ
Статья 21
Безопасность Ваших данных очень важна для нас. Поэтому Компания принимает физические, технические и электронные меры защиты для предотвращения случайного или незаконного уничтожения, утраты, изменения, несанкционированного раскрытия персональных данных или несанкционированного доступа к ним. Эти меры направлены как на лиц за пределами нашей организации, так и на лиц внутри неё, поскольку доступ к Вашим данным ограничен только теми лицами, чьи обязанности непременно требуют такого доступа и которые проинструктированы о защите персональных данных.
К сожалению, непроницаемых систем безопасности не существует, поэтому мы не можем гарантировать, что безопасность систем, находящихся под нашим непосредственным контролем, никогда не будет нарушена. В случае нарушения безопасности персональных данных мы примем все доступные меры и проинформируем компетентные органы в соответствии с нормативными актами, а также, по возможности, лиц, о чьих данных идёт речь.
XI ПЕРЕХОДНЫЕ И ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Статья 22
Настоящее Положение применяется по истечении восьми дней после его опубликования на веб-сайте Компании.
Статья 23
Каждый распечатанный экземпляр настоящего Положения имеет полную юридическую силу на основании положений Закона об электронном документе, и его действительность или доказательная сила не могут оспариваться.
Принято в Белграде 06.05.2021.
Опубликовано 27.09.2023.
Вступает в силу 27.09.2023.